गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि जब आप bharatsetu.services का उपयोग करते हैं तो भारत सेतु कौन-सी जानकारी एकत्र करता है, और उसका उपयोग कैसे करता है।

हम क्या एकत्र करते हैं

जब आप हमारा संपर्क फ़ॉर्म भरते हैं या चैट शुरू करते हैं, तो हम यह जानकारी लेते हैं:

• आपका नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर
• आपके व्यवसाय और ज़रूरतों के बारे में साझा की गई जानकारी
• चैट विजेट के ज़रिए भेजे गए आपके संदेश

साइट पर किसी और तरीक़े से हम यह जानकारी एकत्र नहीं करते।

हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

• आपकी पूछताछ का जवाब देने और उस पर फ़ॉलो-अप करने के लिए
• आपको सही सेवा या सलाहकार से जोड़ने के लिए
• बातचीत का रिकॉर्ड रखने के लिए, ताकि बीच में रुक जाए तो आगे बढ़ाया जा सके

हम आपकी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं।

यह कहाँ संग्रहित होती है

फ़ॉर्म और चैट की जानकारी Google Firebase (Firestore) नामक क्लाउड डेटाबेस सेवा में संग्रहित होती है। इस तक पहुँच केवल भारत सेतु टीम को है।

आपके विकल्प

आप कभी भी contact@bharatsetu.services पर ईमेल करके हमसे अपनी साझा की गई जानकारी हटाने के लिए कह सकते हैं।

इस नीति में बदलाव

अगर यह नीति बदलती है, तो हम इस पेज के ऊपर दी गई तारीख़ अपडेट कर देंगे।